Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Компанія ТД"Екотехнології" дотримується Закону України "Про захист прав споживачів" та інших нормативно-правових актів, що регулюють відносини між продавцями та споживачами. Згідно з чинним законодавством, покупець має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 календарних днів, не враховуючи дня покупки, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, за умови, що товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та документ, що підтверджує факт покупки. Умови повернення товару належної якості: Товар повинен бути в оригінальній упаковці Товар не повинен мати слідів використання Повинні бути збережені всі етикетки та ярлики Наявність документа, що підтверджує покупку (касовий або товарний чек, квитанція про оплату) Умови повернення товару неналежної якості: Якщо протягом гарантійного терміну ви виявили в товарі недоліки, які не були обумовлені продавцем, ви маєте право: На заміну товару на аналогічний На заміну товару на інший з відповідним перерахунком вартості На зменшення ціни товару пропорційно недолікам На повернення сплачених за товар коштів
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
